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登录中行个人网银时遇提示“请首先下载并安装安全控件”处理的方式：
windows系统：
1、在登录页面打开IE浏览器，选择“工具（T）”-“Internet选项（O）”-“程序”，查看“管理加载项”中是否两项“BOC Edit Class”和“BOC ProcessProtect Class”控件都启用，如有停用的设置为启用即可。
2、如果管理加载项中没有上述两项控件，说明控件没有安装好；请先卸载控件，并使用有管理员权限的用户操作重新安装。
MAC系统：
Safari浏览器打开中行个人网银登录页面。下载MAC版密码控件安装程序，并双击安装。
温馨提示：
1、windows系统上述操作请您一定要在登录页面打开的情况下查看；
2、中国银行个人网银系统在MAC电脑上仅支持Safari浏览器。
（作答时间：2025年6月5日）
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
网银登录安全控件无法安装，一般是浏览器设置问题。 可通过工具方案修复：打开安全卫士-手动服务，在上方搜索栏输入“无法安装网银ActiveX控件”，找到对应的方案并修复，重启浏览器进入网银界面 正常安装。或者是浏览器的安全设置太高，没有自动加载控件。
更改以下设置以重新安装：Internet 选项 - 安全 - 安全级别设置得太高。 试试中等。或者您可以直接启用 Internet 选项 - 安全 - 自定义级别 - ActiveX 控件和插件 - 启用标记为安全可执行脚本的 ActiveX 控件并下载签名的 ActiveX 控件。 如果不能，请尝试“禁用未标记为安全可执行脚本的 ActiveX 控件”和“下载未签名的 ActiveX 控件”将这两个选项更改为提示。安装完成后，重新输入浏览器，应该就OK了。
安装网上银行安全控件可以下载您所在银行的网上银行网站，安装后输入密码即可。通俗的说，就是设置密码本地安全的控件。网上银行是指银行利用互联网技术为客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、授信、网上证券、投资理财等传统服务，让客户安全、便捷地进行管理。活期和定期存款、支票、信用卡和个人投资，无需离开家。它包含两个层次的含义。一是机构概念，指通过信息网络开展业务的银行；另一个是商业概念，是指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行服务和信息技术应用带来的新兴服务。在日常生活和工作中，提到的网上银行更多的是一个二级概念。网上银行不仅仅是传统银行产品从互联网上的简单转移，在其他服务方式和内涵上也发生了一些变化。此外，由于信息技术的应用，产生了新的业务品种
操作环境：华为nova7se，联想小新air15
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